Планируется создать подразделения по защите прав и интересов клиентов банка физ. лиц. (Проект)
На портале https://legalacts.egov.kz размещен Проект Постановления Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка «О внесении изменений и дополнений в постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 12 ноября 2019 года № 188 «Об утверждении Правил формирования системы управления рисками и внутреннего контроля для банков второго уровня, филиалов банков-нерезидентов Республики Казахстан».
Проектом предусмотрены следующие поправки:
• установление критериев классификации физического лица, как заемщика с высоким уровнем риска при оценке его кредитоспособности.
• установление требований к наличию внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц.
• создание подразделения по защите прав и интересов клиентов физических лиц.
Проект разработан с целью снижения рисков для потребителей устанавливаются критерии классификации физического лица, как заемщика с высоким уровнем риска при оценке кредитоспособности.
В целях обеспечения прозрачности при принятии банком решения по заявлению заемщика, предусмотренного пунктом 1-2 статьи 36 Закона о банках, устанавливаются требования к наличию политики по реструктуризации.
Кроме того, в целях соблюдения интересов потребителей в бизнес-модели банка вводится требование по наличию подразделения, которое будет выполнять контрольные функции в интересах потребителей.
Публичное обсуждение Проекта до: 12.05.2025 г.
С текстом Проекта можно ознакомиться по следующей ссылке:
https://legalacts.egov.kz/npa/view?id=15517086
Данные актуальны на 05.05.2025 года.
⠀
#ЗащитаПотребителей #БанковскийКонтроль #ПодразделенияБанков #ФинансовыйРынок #ПраваКлиентов #ВысокорисковыеЗаемщики #РеструктуризацияКредитов #АРРФР #БанковскоеЗаконодательство #ПроектПостановления #icfmkz